Die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt ist da. Die aktuelle Lage der Corona-Pandemie unterstreicht eindrücklich die Wichtigkeit, diese auch als Apotheke aktiv mitzugestalten. Das E-Rezept, die technische Infrastruktur, Websites und Webshops, Social Media, Google Unternehmensprofil und auch der Botendienst sind feste Treiber der Digitalisierung. Mit unseren Services unterstützen wir die Apotheken vor Ort dabei, die Digitalisierung umzusetzen und in Ihren Apothekenalltag zu integrieren. Und ermöglichen es den Apotheken so, ihren Kunden auch ganz einfach digital zu begegnen. Die Customer Journey beschreibt sämtliche möglichen Berührungspunkte des Kunden mit dem Leistungsangebot der Vor-Ort-Apotheke. Durch die fortschreitende Digitalisierung verändert sich das Kaufverhalten der Kunden. Durch ein aufeinander abgestimmtes Angebot an digitalen Services ermöglichen wir der Apotheke im digitalen Umfeld eine optimale Positionierung.